Есть штат разработчиков, но нет с опытом в amoCRM. Нужна помощь в разработке виджетов, синхронизации с сайтом и мобильным приложением и другими задачами.
Сопровождение отдела разработки
Разработчик - не равно разработчик под определенный продукт (в нашем случае это amoCRM). В работе с апи СРМ много тонкостей, которые узнаются с опытом. Также, у нас много готовых решений и наработок, которые ускорят/улучшат разработку. Таким образом, мы обеспечили клиента часами разработки и нашим опытом.
Классический случай: в компании нет СРМ, Лиды не фиксируются, работа с базой не ведется, в работе нет прозрачности и так далее.
Внедрение amoCRM для онлайн школы с нуля
Оцифровали процессы компании, перевели их в amoCRM, обучили сотрудников. Так как клиент из сферы онлайн-обучения, помимо СРМ нужно связывать платформы, где проводиться обучение и вебинары, в данном случае это были GetCourse и Бизон365.